폼
폼은 서버 멤버에게 질문을 받고 운영진이 제출 내용을 확인한 뒤 승인하거나 거절하는 기능이에요. 스태프 지원, 베타 신청, 버그 제보, 제휴 문의처럼 일정한 질문 양식이 필요한 흐름에 잘 맞아요.
무엇을 설정하나요?
| 항목 | 설명 |
|---|---|
| 폼 이름 | 운영진이 구분하기 위한 이름이에요 |
| 패널 채널 | 멤버가 신청 버튼을 보는 채널이에요 |
| 제출 채널 | 제출 내용이 운영진에게 전달되는 채널이에요 |
| 질문 | 짧은 답변, 긴 답변, 선택, 체크박스를 만들어요 |
| 제출 제한 | 중복 제출 허용 여부와 쿨다운을 정해요 |
| 승인 역할 | 승인할 때 멤버에게 줄 역할을 정해요 |
| DM 템플릿 | 승인·거절 결과를 멤버에게 보낼 문구를 정해요 |
질문 타입
폼 질문은 네 가지 타입을 지원해요.
| 타입 | 쓰는 상황 |
|---|---|
| 짧은 답변 | 닉네임, 연락처, 시간대처럼 짧은 값을 받을 때 좋아요 |
| 긴 답변 | 자기소개, 신청 사유, 재현 절차처럼 설명이 필요한 항목에 좋아요 |
| 선택 | 정해진 보기 중 하나를 고르게 할 때 좋아요 |
| 체크박스 | 동의 여부나 확인 사항을 받을 때 좋아요 |
질문은 최대 5개까지 넣는 구조예요. 더 많은 내용을 받고 싶으면 질문을 길게 쪼개기보다 제출 후 티켓이나 후속 대화로 이어가는 편이 좋아요.
처음 설정하는 순서
- 폼 페이지에서 새 폼을 만들어요.
- 패널 채널과 제출 채널을 고르세요.
- 질문 타입과 필수 여부를 정해요.
- 중복 제출 허용 여부와 쿨다운을 정해요.
- 승인 시 줄 역할과 승인·거절 DM 문구를 정해요.
- 저장하고 패널 미리보기를 확인해요.
- 실제 Discord 패널을 게시한 뒤 테스트 제출을 해요.
승인 흐름
운영진은 제출 내용을 보고 승인 또는 거절을 처리해요. 승인하면 설정한 역할을 줄 수 있고, 승인·거절 결과를 DM 템플릿으로 안내할 수 있어요.
DM은 Discord 사용자 설정 때문에 실패할 수 있어요. 중요한 결과 안내는 운영진 로그나 제출 채널에서도 확인할 수 있게 운영하는 편이 안전해요.
과장하면 안 되는 것
- 폼은 긴 설문 시스템이 아니라 Discord 모달에 맞춘 간단한 신청서예요.
- 질문은 최대 5개까지예요.
- 선택형 보기에는 Discord 제한이 있으니 너무 많은 보기를 넣으면 안 돼요.
- 승인 DM은 사용자 설정 때문에 실패할 수 있어요.
- 개인정보 수집 기능처럼 설명하면 안 돼요. 필요한 정보만 최소로 받아야 해요.
캡처 기준
| 캡처 | 보여 줄 내용 |
|---|---|
| 폼 목록 | 폼 카드와 활성 상태 |
| 질문 편집 | 질문 타입, 필수 여부, 보기, 길이 제한 |
| 제출 설정 | 제출 채널, 중복 제출, 쿨다운 |
| 승인 설정 | 승인 역할과 승인·거절 DM 템플릿 |
| 제출 관리 | 제출 목록, 상태, 승인·거절 동작 |